畅游景德镇打造了更为专业高效的旅游服务平台应用,让用户们能够制定出自己的旅游计划。在这里可以支持线上购买景德镇的门票,智慧客服服务整合一起,各种旅游攻略随时查看,还有我的行程码功能,可以一码畅游,这里有提供非常丰富的功能,了解附近的酒店、能够满足你不同的多样化的服务需求,不断的提升旅游服务质量,为游客提供线上线下一体化互动服务,非常的方便。
“畅游景德镇”APP是景德镇市文旅局与景德镇城投集团为全面满足当地文旅产业智慧化综合管理及服务需求,积极策应国家全域旅游示范区创建工作,并推动文旅产业深度融合而共同出资组建、合作拓展的重要文旅项目。该应用基于市级智慧旅游平台开发建设,整合了智慧旅游领域的“一机游”“一码游”“一键游”等核心功能,能够面向广大游客提供线上与线下交互融合的综合性服务,有效汇聚全域智慧旅游的强大功能优势。
游客只需通过个人手机下载并安装“畅游景德镇”APP这一操作步骤
就能便捷地生成专属于游客个人的城市超级身份标识“文旅码”
从而实现游客个人的各项需求与城市旅游服务资源之间的深度精准匹配
进而获取涵盖全域范围内吃、住、行、游、娱、购等全方位的服务信息
凭借此码可在全市范围内实现无障碍畅游,大幅提升游客的城市服务体验感

系统支持分级接入景区景点或智慧旅游指挥中心的客服人员,确保游客问题得到高效反映与专业解决
创新率先实行投诉先行赔付机制与24小时人工客服机制,为全域游客提供便捷的人工客服连接通道
智慧客服团队全天候24小时接听游客关于旅游服务的各类反映与诉求,旅游投诉专席直接接入并快速处理投诉信息

适合去景德镇旅游的朋友们使用,可以通过软件来获得畅游码,一码畅游,更加的方便,平台支持各个景区的在线购票,可以查看各个景区的介绍等,有需要的朋友可以下载试试。